5/14(土)浦和戦チケットの販売に関する不具合のご報告とお詫び
5月14日(土)に行われる2021-22 Yogibo WEリーグ 第21節 三菱重工浦和レッズレディース戦のチケット販売においてチケット販売サイトの不具合により、サイドビジター席をご購入頂きました一部お客様が通常1,000円とすべきところを1,500円にて誤って販売しておりました。
ご迷惑をおかけしたみなさまには心よりお詫び申し上げます。本件の対象のみなさまには、以下の通り対応させていただきます。
チケットをご持参の上、試合当日、場外QRコード発券ブース(Bゲート付近)にて過剰金(1枚当たり500円)を現金にて返金いたします。返金は11:30~前半終了まで対応しております。
※詳細なQRコード発券ブースの位置は、追って発表いたします。
また、該当チケットをご購入の皆様には別途メールにてご案内しております。
皆様にご不便・ご迷惑をおかけしたことを、心より深くお詫び申し上げます。今後、同様の事象が発生いたしません様、再発防止に努めてまいります。
【本件に関してのお問い合わせ】
INAC神戸レオネッサチケット事務局
mail: ticket@inac-kobe.com